سوالات متداول
پاسخ: ما حمل و نقل را ظرف ۲۴ ساعت پس از پرداخت ترتیب میدهیم. کشورهای مختلف زمان ترانزیت متفاوتی دارند، معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری. تمام گلها از قبل خنک شده، با بستههای یخ و کارتنهای مخصوص گل تازه بستهبندی میشوند. در صورت بروز آسیب واضح یا پژمردگی هنگام تحویل، لطفاً ظرف ۲۴ ساعت عکس ارائه دهید تا مشکل را برای شما حل کنیم.
س: گلهای تازه بریده شده تا چه مدت تحویل داده میشوند؟ آیا تضمینی وجود دارد که تازه برسند؟
س: پس از دریافت گلهای تازه بریده شده، برای افزایش طول عمر گلدان آنها چه کاری باید انجام دهم؟
الف: ۲ تا ۳ سانتیمتر از انتهای ساقهها را با زاویه اریب زیر آب جاری ببرید، برگهایی را که زیر خط آب قرار میگیرند جدا کنید، گلدان را با آب تمیز در دمای اتاق پر کنید و دسته گل را دور از نور مستقیم خورشید، میوه، تهویه مطبوع و دریچههای گرمایش قرار دهید. برای تازگی بیشتر، هر ۲ تا ۳ روز یکبار آب را عوض کرده و ساقهها را دوباره ببرید.
س: آیا میتوانم انواع گل، تعداد و بستهبندی را سفارشی کنم؟ آیا میتوانم سفارش خود را لغو یا تغییر دهم؟
پاسخ: سفارشات سفارشی شامل دستهگلهای ترکیبی، مقادیر عمده فروشی و بستهبندی هدیه در دسترس هستند، برای جزئیات میتوانید از طریق ایمیل یا پیام سایت با ما تماس بگیرید. سفارشات قبل از ارسال قابل تغییر یا لغو هستند؛ پس از ارسال، تغییرات یا لغو رایگان پشتیبانی نمیشود.
پلتفرم جیاجینهویی
خدمات و پشتیبانی
واتساپ:
ایمیل:
خدمات پس از فروش:
واتساپ:
تلفن چین:
حق نشر @ 2026، شرکت تجارت گل جیاجینهوی (کونمینگ). کلیه حقوق محفوظ است.
پرسش سریع
پیامهایی که با گلها حمل میشوند، با آرامش منتظر کلمات شما هستند.
تماس با ما